吴辅世谈到：“去年很多公司暂时冻结薪资、减薪或者裁员，我们依然坚持超前部署，持续招募人才和扩张团队，积极引进关键人才，去年员工数量实现50%以上的增长。2020年，索信达成立了上海、厦门、成都、大连分公司。2021年，公司预期维持相当不错的快速增长。”
公开资料显示，索信达创建于2004年，现有团队近800人，公司于2019年12月在香港主板上市，被誉为港股金融AI第一股、专注于金融行业的大数据与人工智能解决方案厂商。值得关注的是，索信达已与六大国有银行、十二家大型股份制商业银行为首的80%头部金融客户合作。
深耕数据科技17年 专注金融市场
据索信达CEO吴辅世介绍，以前在国内发展智能营销平台之前，很多金融机构都在用外商的系统。如IBM的Unica、Oracle的Eloqua等营销相关系统，都来自于外商。起码在五年之前，大部分金融机构都优先考虑外商。但近两三年，随着国内技术逐渐成熟，金融机构产生了更多本土化需求，加上国际贸易形势等，索信达等国内数据科技专业公司加速崛起。
索信达创建于2004年，在金融行业数据科技方面的沉淀已有17年，对国内金融机构有深厚积淀，能为金融机构提供从营销数据管理、营销智能决策、精准触达，到营销评估和反馈的端到端的一体化企业级智能营销平台解决方案，以及基于数据和人工智能技术的智能风控和智能运营解决方案。
值得一提的典型案例，是索信达与“一家零售金融方面领导性的股份银行”的合作。据介绍，索信达自2013年参与该行的新一代数据仓库建设，推行数据库营销。2015年又开始参与该行新一代智慧营销管理平台建设，从该行的营销1.0到目前的营销4.0，索信达一直参与其中，提供相应的技术和专业服务。2014年该银行的零售金融客户为5600多万，去年这项数据已经达到1.5亿以上，从数据对比中可以直击新一代智慧营销管理平台建设之后所发挥的能量。
据了解，对金融机构来讲，过去要设计一场营销活动，从产生目标客户名单，到推动营销，通常需要1-2周时间。上述“零售金融方面领导性的股份银行”此前一场营销活动营销活动设计和名单下发平均需要25天，现在只要20分钟。现在对它来讲，每一年在营销管理平台上运行超过2万个营销活动。一般银行平均每年一千到两千个，几千个为单位，从未达到上万个。如果没有系统化、体系化去建立完全智能化的全渠道的营销管理平台，则无法达到这种营销活动的推动能量。
这也是索信达灵犀智能营销产品体系发展的起源之一，与头部领先银行的合作，使索信达掌握到了客户的需求、理念、要求，能更好的服务国内金融市场。
截至2020年底，索信达已与六大国有银行、十二家大型股份制商业银行为首的80%头部金融客户合作。
集结来自数据领域全球领导厂商专业人才 纵深双向拓展客户
索信达另一优势在于“核心团队人才建设”。2020年，索信达企业版图扩张后，同时加大人才队伍建设，员工数量实现50%以上的增长，集结了大量来自数据领域全球领导厂商的专业人士。
索信达CEO吴辅世表示：“索信达的管理人才分不同梯队，从最高的领导团队一直到中层管理，到第一线技术人才，绝大多数都来自于全球专注在大数据领域很优秀的人才，这形成了很高的壁垒门槛。我们把过去每个领域在国内做得最成功的一些企业优秀人才汇集起来。其他公司技术能力和实践经验不足的话，很难跟我们竞争。强大的核心团队使我们的服务获得了客户强烈肯定。”
据了解，索信达核心团队和研发团队大都来自SAS、Teradata、FICO等全球领先的数据解决方案提供商，天然具有世界级产品厂商的血缘和水准，在国内金融行业数据智能和营销科技领域处于领先地位。与此同时，2020年，索信达在研发上硕果累累，目前包含灵犀系列6款产品，AI创新系列7款产品。
除了原有团队建设和研发投入以外，随着上市之后有更大的资本市场支持，索信达2020年年收购了深圳银兴智能数据公司。Cloudera(CDH)公司是全球在Hadoop领域最大的领导公司，银兴智能是其在国内最大的服务厂商，也是最大的销售合作伙伴。银兴智能的主要客户80%也在金融领域，与索信达在市场的客户发展方面非常契合，本次收购使索信达服务能力进一步增强。
关于与科技巨头、银行系金融科技公司等竞合关系，索信达CEO吴辅世表示，索信达将推进“生态伙伴战略”，加强与科技巨头的合作，加入包括华为及字节、阿里、腾讯等互联网巨头的金融业务生态圈，扩大与头部金融科技公司的合作，成为其数字化营销领域的高价值合作伙伴，积极建立围绕索信达灵犀系列产品的上下游合作伙伴生态圈，加速市场拓展。
2021年，索信达计划纵横双向深耕细作大型银行，力争实现头部金融机构全覆盖。此外，该公司也将同步加速拓展领先的中小金融机构，助力中小银行、保险和证券公司的数字化转型场景落地。
