腾讯科技新闻新皇冠病毒疫情在全球蔓延，其中华盛顿州成为美国三大疫情最严重的州之一，全球最大的软件公司和技术巨头微软公司在其位于西雅图雷德蒙的总部雇佣了40，000多名员工。据来自国外媒体的最新消息，面对即将到来的危机，微软高管采取了各种果断措施，确保微软员工在这场病毒危机中的安全。
据国外媒体报道，不久前，微软CEO塞特亚·纳德拉在印度和印度尼西亚旅行后，正在家中放松，这时他开始在手机上看到关于新的冠状病毒流行的新闻提示。
2月29日星期六上午10: 00左右，当地官员称华盛顿柯克兰(距微软总部10多公里)的一名男子成为美国已知死于新冠状病毒的第一人。后来有报道称，附近一家长期护理机构的50多人也生病了。
对52岁的纳德拉来说，这个消息对他个人来说是令人震惊的。纳德拉被认为扭转了微软业务的下滑趋势。他的儿子患有脑瘫，这削弱了孩子的免疫系统。“我们基本上在家里有一个疗养院，”纳德拉在一次采访中说。“这让我感到震惊，因为这对我们许多人和我们自己的社区来说都是一个真正的问题。”
四天后，他和他的执行团队告诉西雅图数万名微软员工，他们可以在家工作。接下来，他们“坚持”员工在家工作，这使得软件巨头成为美国第一个允许员工在家工作的主要雇主之一。
每天都有超过4万名员工在微软的办公园区工作。到上周末，这个数字已经下降到5000以下。在全球范围内，该公司要求员工说，如果得到当地政府卫生官员的推荐，他们将在家工作(目前许多国家都是这样)。
微软高管之间坦率的对话表明了美国大公司高层管理人员内部的情况。如果办公室关闭，他们的业务和技术基础设施能否继续运营？将大型团体聚集在一起可能会助长新冠状病毒的传播。这种公共健康风险是否超过任何商业讨论？
在美国，职业体育联盟已经取消了他们的赛季。航空公司已经削减了工作岗位和航线。加州生机勃勃的硅谷科技园已经基本腾空。
最先经历
微软高管两周前就预见到了这一切。该公司总部设在华盛顿州的雷德蒙，与华盛顿州的西雅图隔海相望。微软高管和员工在美国新冠状病毒首次大爆发的附近工作和生活。
他们亲眼目睹了该国其他地区的人们在未来几周将会经历什么。感染这种病毒的当地人数日益增加。街道空无一人。西雅图的学校已经关闭了至少六周。“你在护理中心发现了疫情，有迹象表明疫情正在向普吉岛湾蔓延，”负责监督应对措施的微软高管库尔特·德尔贝(Kurt DelBene)说。"从那以后，我们每天都见面。"
上周，一家美国权威媒体采访了纳德拉、德尔贝和其他三名直接参与公司决策的微软高管。
西雅图的其他大型企业也面临着类似的艰难选择。在美国官员宣布新的冠状病毒相关死亡事件之前，亚马逊是美国最早停止不必要的国内旅行、为受感染的临时工和其他包裹递送承包商设立基金的大型公司之一。它还向依赖总部员工客流的小企业提供补贴。另一家西雅图巨头波音公司一直试图保持其生产线开放，尽管其数名员工对新的冠状病毒检测呈阳性。
“我们正在处理全国最严重的新冠状病毒爆发，”金县官员道·康斯坦丁说，包括西雅图，他在3月4日呼吁雇主鼓励员工远程办公。"我们的行动正在形成一种模式，将在美国其他地区效仿。"
不仅仅是供应链问题
微软高管两周前就预见到了这一切。该公司总部设在华盛顿州的雷德蒙，与华盛顿州的西雅图隔海相望。微软高管和员工在美国新冠状病毒首次大爆发的附近工作和生活。
在华盛顿柯克兰爆发之前，新的皇冠病毒是微软的一个主要供应链问题，与生产个人电脑和微软设备的中国工厂有关。这给公司造成了足够的干扰，以至于微软在2月下旬告诉投资者，第一季度销售额将低于预期。
2月29日情况发生了变化。到下午4点，纳德拉和他的领导团队正在打电话，试图了解这个消息。
“这一切都是实时开始的，”纳德拉在他办公室最近的一次视频会议上回忆道。
他说微软的巨大规模意味着它的决策超出了它的工作范围。行动过于仓促，可能会引起恐慌。然而，微软可以帮助整个社区的安全，特别是像他儿子这样的高风险人群，通过一种收缩的方式。
在电话中，微软总裁布拉德·史密斯说他担心新冠状病毒的神秘传播会导致没有专业知识的聪明人做出错误的决定。“我说，‘这很有趣，但我们俩都没有公共卫生博士学位，’”史密斯先生说。“当时，科琳说，‘嗯，其实你并不真正了解我，但我有公共卫生博士学位。’
Colleen Daly，一位致力于改善微软员工健康状况的内部专家，被邀请参加会谈。纳德拉以前从未见过戴利女士，也从未和她说过话。
在加拿大的一个滑雪坡上，她联系了她在金县卫生局认识的人。她很快得知疫情集中在一家疗养院。“我真的可以帮助高层领导团队了解情况，稍微降低警报，”戴利说。
拥有这种专业知识是无价的。“她可以让我们知道所有的事实和数据，”纳德拉说。公司的高层领导决定坚持公共卫生部门的指导。
那天晚上，他们给员工发了一封简单的更新邮件:如果他们生病了，他们应该呆在家里。卫生官员还没有显示出新冠状病毒在社区传播的任何迹象。
一连串的决定
一天后，在周日，当官员宣布第二人死亡，四分之一的考克林消防队员因为去过疗养院而被隔离时，微软的领导和其他公司高管交谈。
微软首席财务官艾米·胡德与苹果首席财务官卢卡·马斯群交谈。史密斯和其他人参加了西雅图挑战赛组织的与该地区高管的晚间电话会议。
“挑战西雅图”是一个商业团体，其成员在当地雇佣超过25万人。高管们承诺提前分享他们的计划，以便其他公司也能考虑这样做。
在接下来的几天里，微软的执行团队每天晚上都会召开一次会议。戴以两张幻灯片开始每次简报，展示病毒感染增长的数据和公共部门卫生建议的变化。
不久之后，亚马逊证实其西雅图总部的一名员工感染了该病毒，微软在该地区的两名员工中检测呈阳性。史密斯与亚马逊的法律总顾问大卫·扎波尔斯基进行了交谈，并交换了他们计划发布的公告。
微软减少旅行，储备设备让更多员工在家工作，并取消活动。德尔贝每天给员工发一封电子邮件，告诉他们最新的信息。
Smith说已经提前通知了微软。3月4日星期三，当地官员将建议在家工作和其他形式的社会活动，比如告诉60岁以上的人呆在家里。当时，这是美国最严厉、最全面的回应。当时，微软发布了自己的政策，大量员工开始离开总部回家工作。
Smith说，第二天早上，他们意识到了:决定的影响，因为微软总部变成了一个鬼城，这影响了4500名小时工(承包商)支持校园后勤的需要。胡德决定仍然支付他们的工资，史密斯在挑战西雅图组织的电话会议上与其他高管讨论了这个想法。
史密斯说:“从对电话的回应来看，如果我们行动迅速，我们将为准备做出类似决定的其他雇主提供空中掩护。艾米·胡德和我说，‘好吧，我们开始吧。’我们和萨特雅(纳德拉)谈过了。他说，“无论你采取什么措施，都要去做。”" .然后微软高管写了一篇博文，90分钟后放到网上。
随着在家工作的开始，管理人员跟踪了工程师提交给公司——的计算机代码变更的数量，这是一个衡量工作效率的指标。大多数人在离开办公室的第一天，在经历了一次小的跌落后，他们的步伐有所反弹。
必须进入办公室区域——监控数据中心或执行一些网络安全任务——的员工仍将在公司工作。
新皇冠病毒继续传播。周三下午，该地区的几个主要学区宣布，他们将在第二天早上关闭学校。晚上10点后不久，德尔贝给员工发了一封电子邮件。他说，如果父母因为需要照顾孩子而不能在家工作，他们可以获得额外两周的带薪假期。
“这是一个测试，并将继续是一个测试，”纳德拉说。“但是，你知道，我们正在努力克服它。”(腾讯科技版主/诚信)
