5G时代就在这里!运营商的一些营业厅也已升级为5G +智能营业厅。 10月，记者参观了中国移动北京公司金融街营业厅和大兴国际机场营业厅，并进行了5G的“尝鲜”打卡活动。
中国移动相关人员在现场还表示，在中国移动5G上，在大兴国际机场将近6000平方米的面积。记者在大兴国际机场进行了测量，其5G下载速率超过1000Mbps。营业厅的智能升级首先体现在业务管理中。在金融街营业厅中，最新的一体机设备可使消费者自助服务相关业务。从系统自动检查客户的真实姓名，选择号码，选择包裹，最后卡成功，客户可以通过将证书放在多合一机器上来完成所有网络访问服务。
据报道，最新的一机设备处理速度从原来的15分钟缩短至20分钟，缩短为2至3分钟，极大地优化了客户的业务流程。
另外，自助服务综合呼叫屏幕与原始客户在客户到达后接电话的方式不同，它使用在线访问号码或扫描码来获取该号码，消费者可以随时接收该号码，并始终观察营业厅的客户等待情况。合理安排您的业务处理时间。
大兴国际机场营业厅也有许多亮点。首先，它更针对旅客的业务需求，例如国际漫游套餐，家庭网络以及会员。
国际漫游套餐涵盖170多个国家。无需换卡，无需存款，费用低至10元/天。家庭网络可以将家庭和朋友组移动的号码组成一个家庭网络组。
鉴于机场有大量的乘客和及时的游客实际情况，大兴国际机场营业厅还设有一个“云架”交互式屏幕。用户可以进行交互式体验和与自助服务相关的业务包。等待，操作简便，快捷方便。
此外，大兴国际机场业务办公室还提供一系列“人性化”服务。例如，在航班延误的情况下，营业时间被延长以帮助乘客完成返还和更改业务的业务;为残疾乘客，轮椅乘客，盲人乘客和身体有缺陷的乘客提供定制服务;并为有需要的乘客提供指示。
