街上可以看到房地产企业存在的问题，但却无法控制。社区和财产没有紧密联系，应该合作的人也没有。为了解决这些问题，东城区21日发布了《党建引领物业管理纳入社区治理试点工作方案》，将在9个小区试点，通过党组织、物业服务企业和行业委员会全面覆盖、管理权下放、加强物业与社区合作等措施，提高物业管理服务水平。
东城区目前有400多个旧住宅区，其中78个属于物业管理，300多个属于物业单位或街道管理。此外，还有商品房、房改房等各类住宅区。物业服务质量差，停车管理不到位，小区配套设施不足，房屋漏水……8月8日至8月21日两周内，东城区电网中心共受理6015条热线投诉，其中882条与物业管理相关，占14.7%。
东城区“1 X”工作计划，“1”是指《东城区党建引领物业管理纳入社区治理试点工作方案》，即区级总体计划；“十”是指配套方案。区级总体规划明确规定，从今年8月至11月，东直门、体育馆路、崇外街道将实行物业项目登记开放口岸，检查辖区内的物业项目，方便属地管理。今后促销活动将相应深化。将从商品房、房改和无物业管理的旧住宅区中选择9个住宅区作为试点，街道将率先制定试点措施东城区住房和建设委员会有关官员表示，试点项目包括在物业服务企业、业主委员会、居民自治组织等方面建立党组织。梳理便捷热线反映的突出问题，制定针对性的解决方案；加强监督管理，规范服务标准，提高居民自助管理、准物业管理和物业服务质量。
4配套计划也已形成:区委组织部牵头的计划旨在全面覆盖党在社区物业管理方面的组织和工作；区委社会工作委员会和区民政局将带头充分发挥社区居民的自治作用。以小区网格化中心为主导，旨在建立住宅小区物业管理问题快速反应机制，即“受理投诉并立即处理”，强化物业管理需求的解决。区住房和建设委员会率先集中解决物业服务中的难点和热点问题。
此外，《关于加快推进老旧小区引入物业管理工作方案》和《东城区深入落实街道体制改革涉及物业管理职责工作方案》正在加紧研究。前者将采用"应用"和"菜单"进行旧住宅区的综合改造，而后者将明确各街道在物业服务项目日常监督和停车场管理方面的责任。(记者) 余李爽记者庄睿)
