郑州一小区的业主们反映,小区唯一的户外儿童乐园地面破损严重,孩子们多次向物业反映。截止目前,已很长时间,至今未见物业整修。
业主们质疑,物业费不算便宜,得到的服务却不对等。最令业主疑惑的是,小区11栋楼44部电梯的电梯间以及大门口,都有广告。这些公共区域的广告收益,总共收入多少,钱都在哪,都干啥用了?业主一无所知。
而新版《河南省物业管理条例》(下称《条例》)规定,小区共用部位广告收益和经营所得归全体业主所有。物业不经业主同意,不允许利用共用部位设置广告以及开展经营活动。
具体情况如何,大河报·大河客户端记者就此展开调查。
反映:小区儿童乐园地面破损严重,多次反映一直未见解决
近日,家住郑州市惠济区英才街天地湾.佳苑(天地湾三期)的多名业主向大河报反映,小区1号楼和2号楼之间的儿童乐园(儿童滑滑梯)那一小片区域,铺的是不知何材质的彩色地面。
业主们这才入住三年左右,已经破损严重。
业主们称,这片区域,是小区内专供幼童玩乐的唯一户外公共场地。平时,很多老人孩子在这玩。尤其一些刚学会走路或正学走路的孩子,都被老人带来这玩。一些老人平时也很多在此晒太阳,休闲。
因路面破损严重,目前上面塑胶样貌的地皮,很多已经碎裂,石子水泥沙土裸露。孩子在此奔跑,非常危险。
该小区一业主向大河报透露,她们两岁多的孩子已经在此被破损路面绊倒,摔倒过两次。更有业主称,她们以前经常带孩子去那玩,现在担心孩子绊倒,不敢去了。
“这个情况存在至少半年了。业主们也反映多次,但直到现在,都没见物业解决。”有业主称。
19日上午,大河报.大河客户端记者致电该小区物业办公室,暗访该小区儿童乐园地面破损严重的问题以及小区电梯广告收益用途等问题。
一物管工作人员听完情况后说,儿童乐园地面损毁严重一事,之前已有居民不断反映,物业负责人也曾实地查看,确实破损严重。今年1月份,小区物业已将此事上报总公司,因牵涉到做预算、找施工单位等,流程麻烦。
“具体何时才能修,不清楚。得等总公司批下来才可以。我们再催催。”该物管人员说。
而随后,该小区物业宋经理说,此事快了,3月份应该有结果,“我要找到原施工单位。”
而据业主透露,除了儿童乐园地面破损外,地下车库有的出入口地面,也有破损,也一直未见整修。